Politique de la vie privée

Dernière modification : 2025-10-15

Votre vie privée est extrêmement importante pour nous.

SOCIÉTÉ D'INVESTISSEMENTS DUBOIS INC.
Adresse : 1606 ch. Alfred-DesRochers Orford (Québec) J1X6J4 Canada
Courriel : [email protected]

Sites et plateformes visés : https://www.dtrading.net/ et ses sous-domaines, ainsi que Kajabi / GoHighLevel / ActiveCampaign / Discord / Square / Facebook / Telegram utilisés pour l’hébergement, la vente, la communauté et les communications.

La politique de D*Trading est de respecter votre vie privée concernant les informations que nous pouvons collecter lors de l’exploitation de nos sites web, applications, espaces membres et communautés.

Cette Politique explique quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons, avec qui nous pouvons les partager, combien de temps nous les conservons, ainsi que vos droits et choix.

Cette Politique s’applique uniquement aux informations collectées via nos canaux listés ci-dessus et ne couvre pas les sites ou services tiers vers lesquels nous pointons.

1) Informations que nous recueillons

a) Données fournies volontairement

Identité et contact : nom, prénom, courriel, téléphone, adresse postale.

Compte/abonnement : identifiant, préférences, rôles dans la communauté.

Transactions : historique d’achats, offres souscrites, facturation.

Contenus échangés : messages, formulaires, commentaires, fichiers envoyés (ex. devoirs/coaching).

Consentements : abonnement infolettre, préférences marketing.

b) Données collectées automatiquement

Journaux techniques : adresse IP, type/appareil/OS, navigateur, pages consultées, date/heure, URL référente.

Cookies et technologies similaires (voir Section 6) pour mémoriser vos préférences et améliorer l’expérience.

Statistiques agrégées d’usage (ex. progression dans les modules, connexions, taux d’ouverture d’emails).

c) Données de paiement

Traitement par des prestataires certifiés (ex. Kajabi Payments / Square).

Nous n’enregistrons pas vos numéros de cartes bancaires sur nos serveurs.

Nous recevons des jetons de confirmation, statuts de paiement, identifiants de transaction.

2) Finalités de l’utilisation des données

Nous utilisons vos données pour :

Fournir nos services : accès aux formations, Club, indicateurs, coaching, communauté (Discord).

Gérer la relation client : support, facturation, renouvellements, suivis pédagogiques.

Améliorer l’expérience : personnalisation de contenu, prévention de la fraude/abus, sécurité des comptes.

Communiquer : infolettres, avis de service, rappels (vous pouvez vous désabonner à tout moment).

Respecter nos obligations légales : comptabilité, fiscalité, conformité (Québec/Canada).

3) Partage et divulgation

Nous ne vendons pas vos données. Nous pouvons partager strictement le nécessaire avec :

Fournisseurs/partenaires qui nous aident à opérer :

Hébergement & LMS : (Joomla / Gestimark / Kajabi / GoHighLevel)

Paiements : (Square / Kajabi Payments)

Communauté : (Discord)

Email & CRM : (ActiveCampaign)

Analytique & pub : (Google Analytics / Meta Ads)

Autorités si la loi l’exige ou pour protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs.

Cession d’actifs : en cas de fusion/vente (notification préalable).

Tous ces prestataires sont tenus contractuellement de protéger vos données et de les utiliser seulement pour notre compte.

4) Conservation des données

Nous conservons les données aussi longtemps que nécessaire pour :

fournir les services et respecter nos obligations légales,

résoudre des litiges, faire respecter nos conditions,

et selon les prescriptions comptables/fiscales.

5) Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables (chiffrement en transit, contrôle d’accès, sauvegardes).


Aucune méthode n’étant infaillible, la transmission de données se fait à vos risques raisonnables. En cas d’incident, nous suivrons les exigences de la Loi 25 (avis à l’autorité/aux personnes concernées si requis).

6) Cookies et technologies similaires

Pour enrichir votre expérience, nous utilisons des cookies et outils analogues pour :

mémoriser vos préférences,

analyser l’usage (statistiques),

personnaliser certains contenus et communications.

Vous pouvez refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bannière de consentement. Certaines fonctionnalités peuvent alors être limitées.

(Google Analytics / GA4) : mesure d’audience (IP tronquée si activé).

(Meta Pixel) : mesure et optimisation des campagnes.

(Microsoft Clarity / autre) : analyse d’expérience utilisateur.

7) Publicités

Nos publicités peuvent être diffusées par des partenaires qui placent des cookies/pixels pour mesurer la performance et éviter la répétition d’annonces.


Cette Politique couvre l’usage de cookies par D*Trading et non par les annonceurs tiers, soumis à leurs propres politiques.
Vous pouvez gérer vos préférences via notre bannière et/ou via les réglages de votre plateforme publicitaire (ex. Meta, Google).

8) Liens externes

Nos services peuvent contenir des liens vers des sites externes que nous n’exploitons pas. Nous n’avons aucun contrôle sur leurs politiques et pratiques.
Nous vous recommandons de lire la politique de confidentialité de chaque site tiers visité.

9) Statistiques agrégées

Nous pouvons publier des statistiques agrégées et anonymisées sur l’usage de nos sites/plateformes (sans possibilité d’identifier une personne), par exemple des tendances d’utilisation ou taux de complétion.

10) Vos droits (Québec – Loi 25 / Canada)

Sous réserve des lois applicables, vous pouvez :

Accéder à vos données et en obtenir une copie ;

Rectifier des données inexactes ;

Retirer votre consentement (ex. marketing) ;

Demander la suppression (lorsque applicable) ;

Porter plainte auprès de l’autorité compétente.

Pour exercer ces droits : [email protected]
Nous pourrons vérifier votre identité avant de répondre.

11) Mineurs

Nos services s’adressent aux personnes âgées de 18 ans et plus.
Si nous apprenons avoir recueilli des données d’un mineur sans consentement parental requis, nous supprimerons ces données dans un délai raisonnable.

12) Transferts hors Québec/Canada

Certains prestataires peuvent être situés à l’extérieur du Québec/Canada (ex. États-Unis). Vos données peuvent donc être traitées et stockées dans d’autres juridictions, soumis aux lois de ces pays. Nous choisissons des fournisseurs offrant des garanties adéquates de protection.

13) Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique à tout moment. La date en haut de page reflète la dernière modification. L’usage continu de nos services après publication des changements vaut acceptation de la Politique révisée.

14) Nous joindre

Pour toute question ou demande en lien avec la vie privée :

Courriel : [email protected]

Adresse postale : 1606 ch. Alfred-DesRochers Orford (Québec) J1X6J4 Canada

© 2025 D*Trading | https://www.dtrading.net